Часто Задаваемые Вопросы
Часто задаваемые вопросы о нашей деятельности и услугах
В какое время лучше всего ехать в Стамбул?
Лучшее время года для посещения Стамбула — с марта по июнь и с сентября по ноябрь, осенью и весной, поскольку летом слишком жарко, а зима может быть довольно холодной, со снегом и проливными дождями. Так или иначе, и летом, и зимой у города есть свои особенные прелести. Зимой пейзаж захватывает дух: мечети и мосты через Босфор, покрытые снегом, где дети играют свободно, а летом, улицы, террасы и кафе многолюдны и веселы, а в городе царит атмосфера вечеринок.
Какую одежду лучше всего носить в поездках?
Если вы путешествуете летом, вы должны носить свежую одежду и солнцезащитный крем, чувствовать себя комфортно и защищаться от яркого солнца. Если вы путешествуете зимой, одевайтесь потеплее, погода может стать заснеженной и дождевой, но вам не нужно носить зонтик, очень часто можно найти уличных продавцов, особенно когда идет дождь и по очень низкой цене. Весной и осенью вы можете носить свежую одежду, но всегда носить с собой легкую куртку. Климат очень изменчивый. Кроме того, для посещения мечетей необходимо умеренно одеваться и снимать обувь при входе. Женщинам следует носить одежду, закрывающую плечи, и шарф на голове, но брать его необязательно, так как шарф бесплатно выдают при входе в мечеть.
Какая стоимость туров? Как их оплатить?
В каждом туре указана цена, и вы можете зарезервировать и оплатить их в нашей форме бронирования в зависимости от количества участников, маршрутов и услуг.
Если я закажу несколько экскурсий или услуг, получу ли я скидку?
Извините, но мы не предлагаем скидки при бронировании более чем на одно мероприятие, так как предлагаем самую низкую цену на наши услуги.
Что означает «цена за группу»?
В некоторых частных турах цена зависит от услуг автомобиля и профессионального гида, поэтому один человек платит столько же, сколько небольшая группа. Наше предложение в этих случаях имеет единую ставку, независимо от того, сколько человек участвует в туре.
Я заказал тур в составе группы?
Нет. Наши туры являются частными и эксклюзивными. Вы будете путешествовать по городу самостоятельно и просто будете с другими небольшими группами в районах, выбранных для местных туров, что даст вам возможность познакомиться с разными людьми во время вашего пребывания в регионе. У нас также есть индивидуальные туры для индивидуальных путешественников, в соответствии их потребностям и организованные для них поездки, будь то запланированные или спонтанные, но без группового перетаскивания.
Могу ли я присоединиться к группе на экскурсии?
Вы можете забронировать тур для своей группы или создать ее сами. Среди основных предпочтений наших клиентов — возможность насладиться индивидуальными турами, поэтому мы не собираем группы из разных резерватов. Если вы хотите путешествовать в группе, вы должны найти способ встретить партнеров, а затем сделать разовое бронирование для своей группы.
Сколько времени требуется для бронирования?
«Предварительное» время варьируется в зависимости от тура, требований, которые вы найдете на каждой странице тура. Во время летних каникул, Пасхи, праздников и выходных места для экскурсий быстро заполняются, поэтому рекомендуем бронировать места заранее, если ваша поездка совпадает с этими датами.
Некоторые туры включают встречу в отеле. Вы бы встретили нас, даже если мы не все в одном отеле?
В этом нет никаких проблем. Мы забираем вас в вашем отеле, а ваших товарищей по поездке, если только мы не говорим о двух сильно разделенных местах. Если вы не знаете, где находится, или сомневаетесь, мы рекомендуем вам связаться с нами перед бронированием.
Мы путешествуем с ограниченным временем и хотим совершить тур в день нашего прибытия, вы забирете нас в аэропорту?
Обычно это не проблема, особенно если вы собираетесь оставаться в городе на несколько дней. Если это однодневная поездка туда и обратно, мы рекомендуем связаться с нами заранее, чтобы спланировать расписание и сделать наше подтверждение.
Мы большая группа, и одного автомобиля может не хватить. Что мы можем сделать?
Если вы собираетесь забронировать место для большой группы, мы предлагаем вам связаться с нами, чтобы согласовать все детали, которые мы гарантируем сделать наилучшим образом для всех.
Если я не успею на эскурсию, подождете ли вы меня?
Обычные туры для групп всегда отправляются вовремя, и мы не можем изменить их расписание, поэтому мы не будем ждать. Что касается частных туров, если вы считаете, что не можете быть готовы в предложенное время, и вам кажется, что лучше его изменить, пожалуйста, свяжитесь с нами перед бронированием, чтобы договориться о более удобном времени.
Мы путешествуем с маленькими детьми, у вас есть для них специальные места?
Да, наши перевозчики принимают это во внимание, и во многих направлениях они фактически являются обязательными. Помните, при бронировании укажите возраст и любую другую необходимую информацию о детях.
В какие дни проводятся мероприятия?
Как правило, туры могут быть на любой день. Если вам нужен определенный день недели, следуя местам и расписанию, вы найдете его в дополнительной информации о каждом туре. Если система позволяет сделать заказ, то в этот день есть экскурсия и места.
Почему за бронирование взимается один евро / доллар?
Для ваших платежей мы используем безопасную платежную платформу Paypal. Чтобы гарантировать действительность карт, Paypal производит транзакцию на один евро или доллар, которая немедленно возвращается.
Мы хотим поехать в другие города, есть ли у вас туры на других сайтах?
Да у нас есть! Вы можете найти большинство наших туров на этом сайте. В любом случае, мы рекомендуем вам связаться с нами, чтобы предоставить вам дополнительную информацию и уточнить детали для ваших новых экскурсий по направлениям вашей мечты.
Если в этой подборке часто задаваемых вопросов нет ответа на ваш вопрос, вы можете связаться с нами здесь. Мы ответим на ваши вопросы в течение 24 часов.